Para muchos adultos, lidiar con los agresores no termina en el patio de recreo ni en la cafetería. Por el contrario, un gran número de personas enfrentan jefes intimidantes en el trabajo todos los días. Si su jefe con frecuencia le grita o le maldice, le da berrinches o le critica personalmente, lo más probable es que tenga un jefe abusivo. Además de confrontar directamente a su jefe sobre el comportamiento de intimidación, también puede hablar con alguien en el Departamento de Recursos Humanos. Al tratar con la intimidación de su jefe, es posible que encuentre algunos mecanismos para hacer frente a la situación. Sin embargo, si no puede cambiar el comportamiento de su jefe o recibir asistencia de su departamento de recursos humanos, es posible que deba buscar un nuevo trabajo.

Método uno de cuatro:
Evaluar la situación

  1. 1 Busca un confidente Es preferible elegir a un amigo que esté fuera de su vida laboral para analizar su situación de jefe agresor. Esta persona puede ayudarlo a aclarar sus pensamientos y determinar si usted y su jefe tienen un conflicto de personalidad o si se está produciendo un verdadero acoso.
    • Encuentre un momento en que usted y un amigo cercano puedan reunirse en persona. Diga algo como: "Tengo una situación en el trabajo en la que necesito tu opinión". Creo que mi jefe puede estar molestándome, pero quiero ver lo que piensas ". Luego, dale a tu amigo varios ejemplos de lo que consideras que es el comportamiento problemático de tu jefe.
    • Escuche atentamente y con la mente abierta a las opiniones de su amigo.
    • Tal vez eres un poco sensible. Si es así, su amigo podrá ayudarlo a determinar si está siendo intimidado o si solo tiene la piel delgada.
    • Tu amigo también puede ser útil para ofrecer sugerencias sobre cómo tratar con tu jefe.
  2. 2 Piensa si eres el único objetivo o si el jefe actúa así con los demás. Si hay otros que son victimizados por su jefe, considere hablar discretamente con ellos sobre la situación.
    • Sin mencionar su propia situación, vea si puede abrir una conversación con ellos. Diga algo así como: "Parece que nuestro jefe a veces actúa como un matón para ti, como cuando te llama por teléfono en las reuniones".
    • Si confías en este compañero de trabajo, menciona tus propias preocupaciones sobre tu situación. Asegúrese de pedirle a su colega que mantenga privada toda conversación entre ustedes dos.
  3. 3 Documenta el mal comportamiento. Cuando su jefe demuestre comportamiento intimidatorio, tome nota de ello y conserve los registros en un lugar seguro. Cada vez que se produce intimidación, anótelo con fecha y hora. Si hubo testigos de los eventos, escriba sus nombres también.
    • Tenga en cuenta los incidentes de intimidación dirigidos a los demás. Esto puede ayudar a demostrar un patrón de intimidación.[1]
    • Guarde los correos electrónicos y los memos si tienen evidencia del trato no profesional o injusto de su jefe.
  4. 4 Hable cuando ocurra la intimidación. Usted y su jefe pueden haberse equivocado. Al afirmarse temprano en su relación, es posible que pueda volver a establecer cómo interactúa en el futuro.
    • Algunos jefes piensan que solo porque trabajas para ellos, pueden hablar contigo de cualquier manera cuando cometes errores.
    • La primera vez que esto suceda, hágales saber de una manera amable que acepta la responsabilidad por el error pero que desea que le hablen de manera respetuosa. Podrías decir algo así como: "Sé que no terminé mi proyecto a tiempo, pero no aprecio que me hayas reprendido frente a todo el personal". Deberíamos encontrar un momento para discutir mi último proyecto en privado ".
    • Otra forma de acercarse a su jefe podría ser: "Entiendo que no estamos de acuerdo en cómo manejar este problema, pero no creo que recurrir a los insultos nos ayude a encontrar una buena solución".
    • Mantenerse firme y asertivamente a sí mismo puede ser todo lo que necesita hacer para tratar con su jefe agresor, pero en muchos casos deberá tomar medidas adicionales.
  5. 5 Distinga entre un jefe duro y un matón. Exigir a todos que produzcan un trabajo estelar dentro de los plazos establecidos puede ser el signo de un jefe duro, pero no es el signo de un matón. Al lograr claridad sobre lo que constituye un jefe intimidante, será mejor que pueda enfrentar el problema.
    • Si su jefe es un perfeccionista exigente, puede ser difícil trabajar con ellos, pero quiere lo mejor para la empresa. Este tipo de jefe generalmente se puede razonar y no se puede incluir en la definición de "matón". [2]
    • Un intimidador es intimidante y será verbalmente abusivo (gritarle, maldecirle). También pueden difundir rumores sobre usted.[3]
    • Otras señales de que su jefe es un matón incluyen entrometerse en su privacidad, microgestionar su trabajo al extremo, criticar duramente su trabajo y cuestionar sus habilidades frente a los demás.[4]
    • Un jefe intimidante puede socavarlo, estableciendo fechas límite extrañas o cambiando constantemente los parámetros de los proyectos. Un jefe de intimidación también puede culparlo por cosas que escapan a su control o bloquear sus intentos de ser transferido o promovido.

Método dos de cuatro:
Hablando con tu jefe

  1. 1 Programar una reunión. Si ha intentado algunas veces abordar el comportamiento intimidatorio de su jefe inmediatamente después de que ocurriera y nada ha cambiado, puede ser más productivo programar una reunión por un tiempo menos emotivo.
    • Elija una configuración privada para su conversación. [5]
    • Una ubicación neutral, como una sala de conferencias o una ubicación fuera del sitio, como una cafetería, es mejor para la reunión que la oficina de su jefe.
    • Invite a un representante de su departamento de recursos humanos a sentarse a la reunión.
  2. 2 Manten la calma. Puede parecer intimidante confrontar a su jefe intimidante, pero es un paso vital para desarrollar una mejor relación laboral y defenderse a sí mismo. Si mantienes una sensación de control sobre tus emociones y hablas objetivamente, serás más persuasivo y podrás evitar que la conversación se sobrecaliente.
    • No seas acusador Exprese los problemas en sus propias palabras y ofrezca formas en que ambos puedan trabajar juntos.[6]
    • Cumplir con los hechos y ser profesional. Puedes decir algo como: "No aprecio que me hayas llamado por nombres, y espero que podamos tener interacciones más productivas y profesionales en el futuro".
    • Cita ejemplos específicos: "No es apropiado que me grites delante de todo el equipo de marketing".
    • Si te defiendes, el matón puede retroceder.
  3. 3 Documenta la reunión. Después de hablar con su jefe sobre los problemas de intimidación, asegúrese de registrar lo que sucedió en la reunión y lo acordado.
    • Haga un seguimiento de esta reunión con su jefe con un correo electrónico confirmando lo que sucedió.[7]
    • Envíe una copia al departamento de recursos humanos y conserve una copia para usted.

Método tres de cuatro:
Considerando otras opciones

  1. 1 Póngase en contacto con el departamento de recursos humanos. Si su jefe no cambia el comportamiento después de hablar con ellos, busque a su representante de recursos humanos. Reúna su documentación, correos electrónicos, etc., y solicite una reunión en persona.
    • Si teme que la intimidación de su jefe pueda derivar en una confrontación física, debe dirigirse directamente al departamento de recursos humanos en lugar de la primera reunión con su jefe.
    • Deje en claro que se siente inseguro o que su empleo futuro está en peligro debido a su jefe de intimidación.[8]
    • Mantenga una actitud calmada mientras presenta su caso.
    • Si otros en su departamento también fueron intimidados, pregunte si lo acompañarán a la reunión con HR.
    • Al final de la conversación, averigua cuáles son los próximos pasos. Escriba un resumen de la reunión y envíe una copia al representante de recursos humanos y consérvela.
  2. 2 Explore otros trabajos en la compañía. Si es un buen empleado, la mayoría de las empresas preferiría que se transfiera dentro de la empresa en lugar de irse debido a un choque de personalidades con su actual gerente.
  3. 3 Considere contratar un abogado para que lo represente. Si el acoso se basa en la raza o implica acoso sexual, su jefe puede estar violando las leyes estatales o federales. Recuerde, sin embargo, que la intimidación en sí misma no es contraria a la ley.
    • La mayoría de los expertos en el lugar de trabajo sugieren contratar solo un abogado si cree que tiene un caso fuerte de que el acoso escolar se basa en la raza o el género.[9]
  4. 4 Busca otro trabajo. Si su jefe no cambia el comportamiento después de reunirse con ellos o pedirle al departamento de recursos humanos que intervenga, es posible que no tenga más remedio que buscar otro trabajo.

Método cuatro de cuatro:
Hacer frente a la intimidación

  1. 1 Haga que su situación sea tolerable mientras intenta resolver el comportamiento de intimidación. Puede tomar algún tiempo para que su caso de acoso se resuelva con su departamento de recursos humanos o, si es necesario, para encontrar un nuevo trabajo. Si tiene tiempo de vacaciones ahorrado, puede ser un buen momento para tomar un descanso.
    • Cuide sus necesidades mentales y físicas para que la intimidación no afecte su salud.
    • Tener salidas fuera del trabajo para socializar y reducir el estrés.[10]
    • Tome algunos descansos para caminar durante el día para disminuir su nivel de estrés y tomar un poco de aire fresco.
    • Busque un consejero que se especialice en asuntos laborales y trabaje con ellos para desarrollar habilidades de afrontamiento.
  2. 2 Rodéate de amigos y de quienes te apoyan. Los jefes agresores pueden ser más propensos a molestar a los empleados que no socializan mucho con los demás o están solos mucho. Para contrarrestar esto, desarrolle amistades con compañeros de trabajo y sea social con los demás cuando sea posible.[11]
  3. 3 Mantén tu profesionalismo A pesar de la intimidación que enfrenta tu jefe, trata de mantener la calma y demostrar que estás allí para hacer tu trabajo. Continúe apareciendo para trabajar a tiempo y complete sus proyectos de manera oportuna.
    • No respondas al acoso con un arrebato propio. Intenta difuminar la situación o simplemente abandonar el área sin responder.
    • Desarrolla buenas relaciones con otros en la oficina. De esta manera, serás visto como un verdadero profesional si alguna vez hay una opción entre ti y el acosador.
  4. 4 Identifica los factores desencadenantes de tu jefe para la intimidación. Aunque reconocer las situaciones que desencadenaron a su jefe no excusa el mal comportamiento, esto puede ser útil para ayudarlo a evitar parte de la ira de su jefe. Si su jefe tiende a actuar cuando los supervisores corporativos están en la ciudad o cuando finaliza el año fiscal, intente ver si hay una manera de disipar la situación antes de que comience el acoso.[12]
  5. 5 Mantenerte fuerte. Los matones se aprovechan de aquellos que consideran débiles, así que no les hagas saber que te están llegando emocionalmente. No tome intimidación personalmente. Reformule el comportamiento de intimidación como un golpe contra su jefe en lugar de una crítica de usted mismo.
    • No dejes que el bravucón lo vea llorar o enojarse por su comportamiento.
    • Si es necesario, diríjase a su automóvil o al baño para descomprimirlo o incluso llorar después de un episodio de acoso, en lugar de romperse frente al agresor. [13]
    • Simplemente ignore el comentario incendiario y cambie el tema, o afirme con calma y profesionalmente.
  6. 6 Actualice su currículum y listas de contactos. Es posible que deba buscar un nuevo trabajo en un futuro próximo si no puede manejar a su jefe abusivo. Antes de que llegue ese momento, sin embargo, es aconsejable sentar las bases para facilitar una posible búsqueda de trabajo.
    • Documente cada logro, cliente feliz, gran venta, etc. Al mantener un registro continuo de sus logros durante este momento difícil, podrá demostrar que estaba trabajando duro en una situación desafiante.
    • Ofrézcase como voluntario para trabajar en proyectos con personas ajenas a su departamento. De esta forma, podrá demostrar sus habilidades a otras personas de la empresa, lo que será útil si intenta transferir departamentos.
    • Únase a grupos de redes locales o sociedades profesionales. Cuantos más contactos hagas, más fácil será encontrar una nueva posición.