Equifax, una de las tres mayores agencias de informes de crédito al consumidor, anunció el 7 de septiembre de 2017 un incidente de ciberseguridad que afecta a alrededor de 143 millones de consumidores estadounidenses. [1] Si bien el mayor impacto fue para los consumidores de EE. UU., Equifax también aconseja que se tenga acceso a información personal de residentes del Reino Unido y Canadá. Es importante entender qué significa para usted esta brecha de datos y cómo puede protegerse a sí mismo y proteger su identidad del compromiso.

Pasos

  1. 1 Comprender qué información se vio comprometida. La información potencialmente comprometida incluye información personal como fechas de nacimiento, direcciones, números de seguro social e incluso números de licencia de conducir. Además, se accedió a los números de tarjetas de crédito de aproximadamente 209,000 consumidores, así como a documentos de disputas con información de identificación personal para aproximadamente 182,000 consumidores estadounidenses. Equifax también informa que también se accedió a información personal limitada para ciertos residentes del Reino Unido y Canadá. [2]
  2. 2 Determine si su información fue potencialmente comprometida como parte de la violación de datos. Equifax ha creado un sitio web donde puede verificar si se vio afectado: https://trustedidpremier.com/eligibility/eligibility.html
    • Equifax ha establecido un centro de llamadas dedicado que está disponible para ayudar a responder preguntas relacionadas con este proceso. Pueden comunicarse al 866-447-7559 de 7:00 a.m. a 1:00 a.m. ET.
  3. 3 Considere inscribirse en la protección contra el robo de identidad y la supervisión de archivos de crédito. Equifax ofrece a todos los consumidores de EE. UU. Estos servicios de cortesía. Para comenzar con este servicio, visite: https://trustedidpremier.com/eligibility/eligibility.html
    • Los servicios adicionales de protección contra robo de identidad y control de crédito son provistos por otros terceros. Debe revisar cada una de las ofertas cuidadosamente y determinar la mejor opción para usted.
  4. 4 Considere colocar una alerta de fraude en su informe de crédito. Una alerta de fraude advierte a los acreedores que usted puede ser víctima de un robo de identidad y que deben tomar precauciones adicionales para verificar su identidad antes de que extiendan el crédito. No hay ningún costo involucrado con la colocación de una alerta de fraude.
  5. 5 Considere colocar un Congelamiento de seguridad, que esencialmente "congela" su crédito y evita que los acreedores accedan a su informe de crédito a menos que elimine el congelamiento. Puede haber un costo relacionado con la congelación de su crédito, y deberá ponerse en contacto con cada agencia de informes por separado para realizar la congelación.
  6. 6 Revise su cuenta bancaria y los resúmenes de su tarjeta de crédito de manera cuidadosa y regular. Informe cualquier actividad no autorizada a su institución financiera o compañía de tarjeta de crédito inmediatamente para comenzar el proceso de disputa y para reducir cualquier responsabilidad potencial que pueda tener.
  7. 7 Visite la página web de la Comisión Federal de Comercio sobre Identify Theft. Aquí puede encontrar información sobre cómo proteger su identidad, aprender qué pasos tomar si una de sus cuentas fue pirateada, así como numerosos recursos gratuitos.