Evite que personas no autorizadas compren artículos con Amazon Echo deshabilitando la función de compra o creando un código de acceso. Si ha decidido crear una contraseña, asegúrese de protegerla creando una contraseña única y cambiándola a menudo.

Método uno de tres:
Deshabilitar la característica de compra de voz

  1. 1 Abra la aplicación. Haga clic en la aplicación en su teléfono inteligente o tableta para abrirla. Una vez que esté abierto, busque la pestaña "Menú" en la esquina superior izquierda. Toque la pestaña "Menú" para abrir las opciones.[1]
  2. 2 Toca "Configuración" en la pestaña "Menú". Una vez que esté en la pestaña "Configuración", desplácese hacia abajo para encontrar la pestaña "Compra de voz" en la parte inferior. Haz click en eso.[2]
  3. 3 Ubique el interruptor de palanca. Estará debajo de "Comprar por voz". Debería ser azul, lo que significa que la compra de voz está activada. Toque el interruptor con su dedo para desactivar por completo la función de compra de voz. [3]
    • Una vez que esté desactivado, el interruptor de palanca aparecerá en blanco.
    • Usted o cualquier otra persona no podrá comprar artículos con Amazon Echo una vez que la función de compra de voz esté desactivada.

Método dos de tres:
Establecer un código de acceso

  1. 1 Haga clic en la aplicación en su teléfono inteligente o tableta. Esto lo abrirá. Luego ubique la pestaña "Menú" en la esquina superior izquierda. Toca para abrir las opciones.[4]
  2. 2 Haga clic en "Configuración"."En" Configuración ", desplácese hasta la parte inferior para buscar la pestaña" Compras de voz "y toque en ella. Esto abrirá sus opciones de compra.[5]
  3. 3 Ingrese un código de acceso de cuatro dígitos. En "Solicitar código de confirmación", ingresa un código de cuatro dígitos en la casilla. Luego haga clic en "Guardar" para guardar su configuración.[6]
    • Asegúrese de que el interruptor de alternancia en "Comprar por voz" esté activado. Aparecerá en azul si está activado.

Método tres de tres:
Proteger su código de acceso

  1. 1 No permita que personas no autorizadas escuchen su clave de acceso. Para pedir artículos a través de Amazon Echo, debe confirmar verbalmente la compra diciendo su código en voz alta. Por lo tanto, asegúrese de que no haya personas no autorizadas como niños y otros adultos cerca.[7]
    • De esta forma, puede evitar que personas no autorizadas puedan escuchar y usar su contraseña sin su permiso.
  2. 2 Haga un código de acceso único. No use un código de acceso simple como "1234" o "4444". Estos son demasiado fáciles de adivinar. Además, no use información personal como su fecha de nacimiento, el número PIN de su tarjeta de crédito o los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social.[8]
    • En su lugar, use un código de acceso único que sea difícil de adivinar y otro que no contenga ninguna información de identificación.
  3. 3 Cambia tu contraseña a menudo. Para evitar que personas no autorizadas aprendan y usen su clave de acceso para comprar artículos, cámbielos una o dos veces al mes. Si usa su Amazon Echo para comprar artículos con regularidad, puede necesitar cambiar su clave de acceso más a menudo, como una vez cada siete o diez días.[9]
    • Asegúrese de cambiar su código de acceso si lo dice alrededor de personas no autorizadas.