Este wikiHow te enseña cómo reducir el tiempo de congelación de tu iPhone mientras lo usas.

Parte uno de seis:
Evitar temperaturas extremas

  1. 1 Proteja su teléfono de temperaturas extremas. Las temperaturas extremas y los cambios de temperatura pueden provocar un mal funcionamiento.
    • Su iPhone podría alterar su comportamiento funcional para regular su temperatura interna, lo que puede ocasionar varios problemas técnicos, desde la reducción de la duración de la batería hasta cualquier cantidad de problemas. Ser consciente de este hecho puede ayudarlo a mejorar la capacidad de respuesta de su teléfono. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta[1]:
      • Use su iPhone en temperaturas aceptables: entre 32 y 95 grados Fahrenheit (o, entre 0 y 32 grados Celsius).
      • Almacene su iPhone en temperaturas entre -4 y 113 grados Fahrenheit (o, entre -20 y 45 grados Celsius).
      • No deje su teléfono en un automóvil estacionado cuando hace calor afuera.
      • No exponga su teléfono a la luz solar directa durante un período prolongado de tiempo.

Parte dos de seis:
Administrar almacenamiento de iPhone

  1. 1 Verifique la memoria de su teléfono. Trate de no consumir hasta el último bit de memoria que tiene su dispositivo. Dejar su iPhone con un poco de espacio para respirar puede aumentar el rendimiento de su teléfono[2].
    • Una buena guía es dejar a su teléfono unos 250 MB de espacio libre en la memoria. Para ver cómo se usa el almacenamiento de tu iPhone, abre Configuración, toca General, grifo Almacenamiento e iCloud, y luego toque Administrar almacenamiento en la sección "ALMACENAMIENTO" del menú.
    • Intente eliminar algunos datos de la aplicación para liberar parte de la memoria de su iPhone.

Parte tres de seis:
Copia de seguridad de su iPhone de forma regular

  1. 1 Abra la configuración de su iPhone. Es la aplicación gris que contiene una imagen de engranajes (⚙️) y se encuentra en la pantalla de inicio.
  2. 2 Grifo Wifi. Está cerca de la parte superior del menú Configuración.
    • La copia de seguridad requiere una conexión Wi-Fi.
  3. 3 Deslice "Wi-Fi" a la posición "Encendido". Se pondrá verde.
  4. 4 Toca una red Wi-Fi. Seleccione una red de la lista que aparece en la sección "Elegir una red" del menú.
    • Ingrese una contraseña, si se le solicita que lo haga.
  5. 5 Configuración abierta. Si todavía está en la pantalla de configuración de Wi-Fi, toque Configuraciones en la esquina superior izquierda para volver a la pantalla principal de Configuración. De lo contrario, simplemente inicie la aplicación de Configuración como lo hizo antes.
  6. 6 Toca tu ID de Apple. Es la sección en la parte superior de la pantalla que contiene su nombre e imagen si ha agregado una.
    • Si no has iniciado sesión, toca Inicia sesión en tu iPhone, ingrese su ID y contraseña de Apple, luego toque Registrarse.
    • Si está ejecutando una versión anterior de iOS, es posible que no necesite hacer este paso.
  7. 7 Grifo iCloud. Está en la segunda sección del menú.
  8. 8 Seleccione los datos de iCloud para hacer una copia de seguridad. Deslice los botones junto a las aplicaciones enumeradas, como Notas y Calendarios, a la posición "Activado" (verde) para incluir sus datos cuando se haga una copia de seguridad de su iPhone.
    • No se realizará una copia de seguridad de los datos de las aplicaciones cuyos botones estén "Desactivados" (blanco).
  9. 9 Desplázate hacia abajo y toca iCloud Backup. Está en la parte inferior de la segunda sección.
  10. 10 Deslice "iCloud Backup" a la posición "On". Se pondrá verde. Ahora su iPhone hará una copia de seguridad en su cuenta de iCloud cuando esté conectado y conectado a una red Wi-Fi.
    • Para invocar una copia de seguridad inmediata, toque Copia ahora en la parte inferior del menú.

Parte cuatro de seis:
Actualización del software del sistema (iOS)

  1. 1 Configuración abierta. Es una aplicación gris con engranajes (⚙️) que normalmente se encuentra en la pantalla de inicio.
  2. 2 Desplázate hacia abajo y toca General. Está cerca de la parte superior del menú, junto a un icono de engranaje (⚙️).
  3. 3 Grifo Actualización de software. Está en la parte superior del menú.
  4. 4 Grifo Instalar ahora. Si hay una actualización de software disponible, Instalar ahora El botón aparecerá debajo de la descripción de la actualización.
  5. 5 Introduzca su código de acceso. Ingrese el código de acceso que usa para desbloquear su teléfono.
    • Su teléfono se reiniciará y el proceso de actualización comenzará.
    • En algunos casos, puede que tenga que volver a configurar su teléfono, aunque todas sus aplicaciones y datos deben estar intactos.

Parte cinco de seis:
Borrando y restaurando su iPhone

  1. 1 Haga una copia de seguridad de su iPhone.
  2. 2 Configuración abierta. Es una aplicación gris con engranajes (⚙️) que normalmente se encuentra en la pantalla de inicio.
    • Si su pantalla no funciona correctamente, como no registrar entradas o mostrar entradas incorrectas, la restauración del iPhone puede hacer que vuelva a funcionar. No debe perder ningún dato usando este método.
  3. 3 Desplázate hacia abajo y toca General. Está cerca de la parte superior del menú, junto a un icono de engranaje (⚙️).
  4. 4 Desplázate hacia abajo y toca Reiniciar. Está en la parte inferior del menú.
  5. 5 Grifo Borrar todo el contenido y la configuración. Está cerca de la parte superior del menú.
  6. 6 Introduzca su código de acceso. Ingrese el código de acceso que usa para desbloquear su teléfono.
    • Si se le solicita, ingrese su código de acceso de "Restricciones".
  7. 7 Grifo Borrar iphone. Al hacerlo, se restablecerán todas las configuraciones, así como también se borrarán los medios y datos en su iPhone.
    • Su teléfono mostrará "Deslizar para configurar" después de que haya terminado de eliminar su contenido, como lo hizo cuando lo compró por primera vez.
  8. 8 Siga las instrucciones en pantalla para configurar su iPhone. Su iPhone estará en la misma configuración que cuando salió de fábrica, por lo que deberá configurarlo como si fuera nuevo.
    • Durante la configuración, se le preguntará si desea restaurar su teléfono desde una copia de seguridad de iCloud. Si desea volver a agregar todos sus medios, datos y aplicaciones a su teléfono, restaure desde la copia de seguridad con la fecha y hora más recientes.

Parte seis de seis:
Reparar tu iPhone cuando se congela

  1. 1 Descongele la pantalla. Es posible que el teléfono deje de detectar repentinamente las instrucciones de la pantalla táctil mientras lo usa. Si tu dispositivo se vuelve completamente negro y parece estar apagado, prueba los siguientes consejos[3].
    • Presiona el botón de inicio. Esto, en algunos casos, resolverá el problema. Volverás a la pantalla de inicio y podrás volver a usar tu dispositivo.
    • Si al presionar el botón de inicio no funciona, intente sostenerlo durante aprox. 6 segundos. Esta acción funciona en muchos casos, y si lo hace en la suya, la pantalla de Inicio se abrirá con todo funcionando correctamente.
  2. 2 Reinicia tu dispositivo. A veces, reiniciar tu iPhone es la forma más efectiva de restaurarlo a las funciones normales.
    • Mantenga presionado el botón Activar / Suspender físico en la parte superior derecha o superior derecha de la carcasa de su teléfono hasta que vea "deslizamiento para apagar" en la pantalla, luego deslícelo hacia la derecha.
    • Mantenga presionado el botón Activar / Suspender nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. El teléfono puede tardar unos segundos en encenderse por completo. Una vez que esté encendido, debería ver la pantalla de inicio y poder usar su dispositivo normalmente.
  3. 3 Force reinicia tu iPhone. En algunos casos, su dispositivo podría estar un poco más enredado. En tales casos, un reinicio forzado es la mejor opción[4].
    • Solo se recomienda forzar el reinicio de un iPhone solo como último recurso si el dispositivo no responde.[5]
    • Mantenga presionada la combinación del botón de reinicio. Si el iPhone no se puede apagar normalmente, al mismo tiempo mantenga presionada la combinación de botón derecho para su iPhone:
      • iPhone 6S y anteriores: Botón despertar / dormir + botón Inicio
      • iPhone 7 y 7 Plus: Botón Wake / Sleep + botón para bajar el volumen
    • Continúa presionando ambos botones. Hazlo durante 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple en tu pantalla, luego suelta los botones.