Hacer un pedido por teléfono es una forma rápida y fácil de obtener una pizza deliciosa y caliente directamente en su puerta o recogerla cuando lo desee. Ya sea que haga un pedido para usted, un grupo o una fiesta, aprenda cómo colocar con éxito un pedido de pizza con un empleado por teléfono. Todo lo que se necesita es decidir qué desea comprar, indicar claramente su pedido por teléfono y luego pagar su pizza una vez que la haya recibido.

Método uno de tres:
Decidir sobre su orden

  1. 1 Determine dónde obtener su pizza. Asegúrese de ordenar en un restaurante de pizza que acepte pedidos por teléfono para la entrega o el servicio de recogida / comida para llevar. Visite el sitio web para ver la pizzería, o llame a su número de teléfono para preguntar brevemente si hacen entregas o le permitirán pedir algo por adelantado y recogerlo cuando esté listo.
    • Si desea que le entreguen la pizza, verifique que viva dentro de un área en la que se entregará la pizza. Si se encuentra fuera de los límites de la ciudad donde se encuentra el restaurante, por ejemplo, puede que esté más allá de su millaje máximo para las entregas.
    • Asegúrese de tener también un tipo de pago que acepte la pizzería. Por ejemplo, es probable que desee tener efectivo para una entrega y no tenga previsto utilizar un cheque en las tiendas que no los acepten. Tenga listos varios tipos de pagos por si acaso.
  2. 2 Decida sobre la recolección o la entrega. Elija si desea que le entreguen su pizza directamente en su puerta o simplemente vaya a buscarla desde la tienda. Las entregas son geniales para su comodidad, mientras que las entregas son buenas cuando se dirige a algún lado.
    • Tenga en cuenta que la desventaja potencial de la entrega es que puede haber una tarifa de envío adicional al costo de su comida, y pueden ocurrir demoras inesperadas con su conductor.
    • Las posibles desventajas de una orden de recogida / traslado son que debe llegar al lugar para recoger la pizza usted mismo, lo que puede llevar más tiempo. Esto puede ser un desafío particular si no posee un automóvil, no puede obtener transporte o no puede usar el transporte público.
  3. 3 Elija su pizza y coberturas. Consulte un menú en línea o en papel para la pizzería desde la que desea ordenar para hacer sus selecciones. O elija un artículo que sea común o que haya pedido antes, como una pizza de queso normal.
    • Considere el tamaño de la pizza, el tipo de costra, las coberturas y cualquier otra opción disponible. Es posible que tenga que preguntar qué tan grande es el tamaño de una pizza para determinar lo que necesitará, pero de lo contrario las decisiones dependen exclusivamente de usted.
    • Busque menús en línea en la mayoría de las cadenas de pizzerías. Tome nota si tienen ciertos artículos que solo están disponibles en la tienda y no para la entrega o para llevar.
  4. 4 Elige bebidas o extras. No se olvide de bebidas, aperitivos, postres o cualquier otro plato que desee junto con su pizza. Consulte el menú para conocer sus opciones.
    • También tenga en cuenta las especificaciones que puede necesitar hacer cuando ordena por teléfono. Elija una bebida pequeña, mediana o grande, por ejemplo, o el tipo de aderezo que desea en una ensalada si se le da la opción.
    • Eche un vistazo al menú, sitio web o cualquier material promocional que haya recibido u oído que le brinde una oferta especial o descuento al pedir otros artículos con su pizza, o incluso pizzas adicionales. Es posible que desee agregar a su pedido para aprovechar una oferta.
  5. 5 Escriba pedidos más grandes. Haga que la realización de la orden sea más fácil para usted y la persona que realiza el pedido al saber exactamente lo que desea, lo que puede ser difícil con un gran grupo de personas o un pedido grande. Escríbalo en un pedazo de papel que puedes mirar mientras estás en el teléfono.
    • Asegúrese de que todos los integrantes de un grupo lleguen a un acuerdo firme sobre el pedido antes de hacer la llamada, y entienden que no pueden hacer cambios o adiciones una vez que habla por teléfono. Incluso puede ir a otra sala para encontrar un poco de paz y tranquilidad para la llamada si es necesario.[1]
    • No dude en escribir cualquier orden, incluso si es pequeña, ya que puede ayudarlo a recordar y hablar más claramente cuando habla por teléfono.

Método dos de tres:
Hacer la llamada

  1. 1 Pronuncie un saludo educado y su tipo de orden primero. Cuando alguien en la pizzería contesta el teléfono y dice hola, diga hola y diga si está ordenando la entrega o el retiro. Debe especificar esto antes de cualquier otro detalle.
    • No se sorprenda si lo ponen en espera. Los sitios de pizza pueden estar ocupados, especialmente en las comidas populares, y es posible que no tengan a alguien disponible de inmediato para tomar su pedido. Espere pacientemente por solo un minuto o dos hasta que alguien vuelva a la línea.
    • Puede decir "Hola, me gustaría hacer un pedido para la entrega" o "Hola, me gustaría hacer un pedido para que lo recojan".
  2. 2 Indique claramente su orden de pizza. Proporcione su pedido de pizza exacto, incluidos detalles sobre el tamaño y los ingredientes. No olvide ningún complemento, como bebidas o guarniciones. Hable lenta y claramente para que el empleado que toma su pedido lo pueda entender.
    • Indique su orden comenzando con el tamaño de la pizza, luego el tipo de corteza (si hay opciones disponibles). Sigue eso con los ingredientes que quieras, sin ningún orden en particular. Esta es la forma más fácil para que un empleado anote su pedido de pizzas.[2]
    • Lea su pedido si lo anotó para que no se pierda nada. Recuerde que la persona que toma su pedido también debe registrarlo, así que hable lo suficientemente lento como para darles tiempo para hacerlo.
    • Después de declarar su pedido de comida, también puede proporcionar los números o códigos apropiados para un cupón o tarjeta de regalo, si tiene uno para la pizzería y desea utilizarlo para su pedido. Lo mejor es hacer esto por teléfono, de lo contrario puede tomar tiempo y esfuerzo ajustar el precio más tarde.
  3. 3 Indique su dirección y número de teléfono para la entrega. Si está haciendo un pedido para la entrega, proporcione la información de contacto que necesita cuando se le solicite. Esto generalmente incluye su nombre, un número de teléfono al que pueden contactarlo y su dirección física actual.
    • No olvide proporcionar su número de apartamento o unidad si vive en un edificio o complejo con más de uno. También proporcione cualquier instrucción de acceso o un área en la que pueda acordar encontrarse con su persona de entrega fuera del edificio.
    • Ayuda a proporcionar un punto de referencia reconocible o cualquier instrucción especial sobre dónde vive a la persona que toma su pedido, especialmente si puede ser difícil de encontrar. Por ejemplo, podría decir "entre la oficina de correos y los edificios de departamentos amarillos" o "la casa con la puerta azul".
    • Si realizó un pedido para recoger, solo necesitarán su nombre y número de teléfono, no una dirección.
  4. 4 Confirme el precio y agradezca al empleado. Pregunte por el precio de su pedido y la hora estimada en que será entregado o listo para ser recogido, si aún no le han dicho esta información. Responda cualquier otra pregunta y confirme el orden antes de colgar el teléfono.
    • Es probable que la persona que toma su pedido repita lo que le ordenó de nuevo para que pueda asegurarse de que todo salió bien. Dígales "correcto" si es correcto, o indique cualquier corrección o cambio si está mal.
    • Él o ella le dará un precio total, que tendrá excluidos los descuentos que utilizó, así como las posibles tarifas añadidas si se aplica el impuesto o si hay un cargo de envío. Asegúrese de que este sea el precio que espera, luego anótelo si necesita recordarlo.
    • Di "gracias, adiós" para finalizar la llamada y luego cuelga el teléfono.

Método tres de tres:
Recibir y pagar la pizza

  1. 1 Pague por teléfono si usa una tarjeta de crédito para la entrega. Especifique que desea pagar con una tarjeta de crédito mientras está en el teléfono ordenando la entrega. Si bien algunas empresas pueden tener personas entregadas equipadas con comodidades modernas como Square para pasar su tarjeta, normalmente puede esperar pagar una entrega en efectivo a menos que especifique lo contrario.
    • Tenga a mano su tarjeta de crédito cuando especifique que desea pagar con una. Luego brinde la información de la tarjeta al empleado por teléfono. Puede solicitar agregar un consejo en ese momento, escribir un consejo en el recibo que viene con su pizza o dar un consejo de efectivo por separado al conductor cuando llegue.
    • Si ha realizado un pedido para llevarlo a cabo, se aceptan muchas formas de pago, incluidas las tarjetas de crédito, en la propia tienda, donde pagará cuando recoja su comida. Si no está seguro acerca de un método de pago, pregunte mientras todavía está en el teléfono.
  2. 2 Tenga listo el pago, incluida la propina. Prepárese para el conductor de reparto de pizzas o acérquese a la ubicación de la pizza con una forma de pago que cubra el monto que se le entregó por teléfono. También necesitarás suficiente para obtener un consejo adecuado para quien te sirvió.
    • Agregue una propina del 15-20% del total de su pedido. Algunas pizzerías sugieren que para cualquier orden de menos de $ 20, debe inclinar un mínimo de $ 3 para que la entrega valga la pena para su controlador.[3]
    • Siempre puede dar más propinas por un servicio excelente, pedidos complicados o mal tiempo, pero nunca propina menos del 15% en pedidos regulares o del 10% en pedidos grandes.[4] Los conductores de entrega de pizza a menudo dependen de consejos para complementar una baja tasa de ingresos por hora y cubrir los costos de usar su propio automóvil.
    • Algunos restaurantes tienen una tarifa de envío además del precio típico de la comida. Le informarán el precio total con esta tarifa incluida en el teléfono. Tenga en cuenta que esta tarifa no es un consejo para su conductor de entrega; usted todavía necesita proporcionar uno.
  3. 3 Espere una entrega. Quédese en la dirección que dio por teléfono si ordenó la entrega. Esté preparado para abrir la puerta y hacer el pago cuando alguien llama, toca el timbre o recibe una llamada del conductor de la entrega.
    • Mientras espera, encienda la luz del porche fuera de su casa si está oscuro o si oscurece afuera, de modo que la persona encargada de la entrega pueda encontrar el camino y sepa que está en casa.[5]
    • También puede usar el tiempo de espera para calcular la propina en el total de su pedido y obtener el dinero para la cantidad total preparada, para tener a la mano o junto a la puerta. Esto hará que el pago sea más rápido y más fácil.
  4. 4 Dirígete a la tienda en el momento adecuado para recogerlo. Espere la llamada del lugar de la pizza diciendo que su pizza está lista, o el tiempo durante el cual le dijeron que puede recogerla. Luego vaya a la ubicación para recoger y pagar su comida.
    • Considera el tiempo que te llevará llegar a la pizzería cuando decidas un momento para irte.
    • Si llega antes de la hora en que lo sugieren o lo llaman, es probable que su pedido no esté listo y tendrá que esperar. Si llega mucho más tarde de lo sugerido, es probable que su pizza no tenga un sabor tan fresco o caliente.