Un keylogger es una pieza de software o hardware generalmente malicioso instalado en su computadora que registra lo que escribe, incluidas sus contraseñas; muchos programas de registrador de pulsaciones de teclas también le hacen otras formas de vigilancia. Si bien pueden utilizarse legítimamente en circunstancias excepcionales, también pueden ser utilizados por ciberdelincuentes para robar la información personal y las contraseñas de usuarios de Internet que no conocen. Los registradores de pulsaciones de teclas violan su privacidad, permiten que sus contraseñas sean robadas y hacen que su computadora se desacelere. Por lo tanto, si crees que alguien más te está monitoreando ilícitamente usando un registrador de pulsaciones, es posible que quieras tratar de detectarlo y eliminarlo.

Parte uno de tres:
Preparando

  1. 1 Asegúrese de que el sistema esté completamente protegido contra cualquier vulnerabilidad conocida. Actualice su sistema operativo y sus aplicaciones. El software obsoleto puede tener agujeros de seguridad expuestos que pueden abrir su computadora hasta la infección.
  2. 2 Asegúrese de que todos los usuarios de la computadora sepan que no deben hacer clic libremente en Internet, especialmente las ventanas emergentes, y evitar los obsequios a toda costa.
  3. 3 Garantizar que el navegador utilizado esté configurado de forma segura.
  4. 4 Instale un software de seguridad confiable en su computadora. Instale un antimalware bajo demanda y un antivirus siempre activo. Las opciones gratuitas incluyen Malwarebytes (para malware) y Avast o Panda (para antivirus). Mantenga su software de seguridad actualizado.

Parte dos de tres:
Detectando keyloggers

  1. 1 Abra el Administrador de tareas haciendo clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccionando "Administrador de tareas". Compruebe la ventana del administrador de tareas en busca de procesos sospechosos; busque los nombres de procesos desconocidos en Internet para ver si pueden ser maliciosos. Si hay un proceso sospechoso en su computadora, entonces podría ser un keylogger u otro tipo de virus.
  2. 2 En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba "msconfig" y presione enter. Vaya a "Inicio" y vea si hay algún programa sospechoso que esté configurado para iniciarse cuando se inicie la computadora. Si sospecha de un programa, busque su nombre en Internet para ver si podría ser malicioso.
  3. 3 Haz una doble verificación. Muchos keyloggers se ocultan tanto de msconfig como del Administrador de tareas. Utilice su antimalware de buena reputación para comprobar los registradores de pulsaciones en su computadora.
  4. 4 Si tiene una computadora de escritorio, también puede tener un registrador de teclas de hardware. Mira dónde se conecta el cable de tu teclado a tu torre. Si hay un dispositivo enchufado entre el cable del teclado y la torre, podría ser un registrador de teclas de hardware. Tenga en cuenta, sin embargo, que también puede ser un convertidor o dispositivo legítimo.

Parte tres de tres:
Eliminar el Registrador de teclas

  1. 1 Si el keylogger detectado es visible como una entrada en la lista de programas en el Panel de control, entonces podría ser un programa de registrador de teclas legítimo con un desinstalador. Desinstale el programa y use un antimalware para eliminar los restos.
  2. 2 Prueba un desinstalador. Con algunos programas de registrador de teclas, como Revealer Keylogger de Logixoft, el instalador se puede utilizar para desinstalar el registrador de teclas. Descargue el instalador y utilícelo para desinstalar el keylogger. Elimine los restos del keylogger con un escáner antimalware de buena reputación.
  3. 3 Busque consejos específicos para diferentes programas, por nombre. Algunos programas de keylogger, como Refog, evitan activamente la desinstalación. Consulte en foros de internet como BleepingComputer para ver cómo puede eliminar el programa sin romper su computadora.
  4. 4 Considere volver a instalar el sistema operativo de su computadora.
    • Muchos programas de registrador de teclas se conectan profundamente a su sistema operativo, lo que significa que los intentos de eliminarlos pueden dañar su computadora o causar inestabilidades. En estos casos, una reinstalación podría ser más fácil y causar menos dolores de cabeza.
    • A veces, puede ser difícil eliminar un programa de registrador de teclas usando solo antimalware. Una reinstalación se encargaría del keylogger sin que usted necesite poner tanto esfuerzo.
    • Debe reinstalar su sistema operativo si ha detectado un registrador de pulsaciones en una computadora que planea usar para transacciones bancarias o para tratar con secretos comerciales, ya que es posible que el registrador de pulsaciones no se haya eliminado por completo.