Este wikiHow te enseña cómo usar un programa antivirus para evitar que tu computadora sea perjudicada por software malicioso. Puede hacer esto usando el Windows Defender incorporado en computadoras con Windows, o descargando y usando Malwarebytes en una Mac.

Método uno de dos:
En Windows

  1. 1 Abrir inicio . Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. La ventana de Inicio aparecerá.
  2. 2 Configuración abierta . Haga clic en el ícono con forma de engranaje en la parte inferior izquierda de la ventana de Inicio.
  3. 3 Hacer clic Actualización y seguridad. Este icono se asemeja a un círculo formado por dos flechas.
  4. 4 Hacer clic Windows Defender. Es una pestaña en el lado superior izquierdo de la ventana.
  5. 5 Hacer clic Abre el Centro de seguridad de Windows Defender. Este botón está en la parte superior de la ventana. Al hacer clic en él, se abre el programa Windows Defender, que es el software antivirus integrado de Windows.
    • Windows Defender es el software antivirus recomendado para las máquinas con Windows, ya que la instalación de cualquier otro software antivirus en su computadora puede ocasionar problemas.
  6. 6 Hacer clic . Está en la esquina superior izquierda de la ventana de Windows Defender.
  7. 7 Hacer clic Protección contra virus y amenazas. Esta opción está en el lado izquierdo de la ventana.
  8. 8 Hacer clic Escaneo avanzado. Es un enlace justo debajo del Análisis rápido botón.
    • Si tienes prisa, haz clic Análisis rápido y omita los próximos dos pasos. Esto buscará rápidamente instancias obvias de malware.
  9. 9 Comprobar el Análisis completo opción. Esto está en la parte superior de la ventana.
    • Si se encuentra con problemas de malware y este escaneo no los resuelve, puede intentar usar el Escaneo fuera de línea opción en esta página para realizar un análisis más profundo basado en archivos.
  10. 10 Hacer clic Escanear ahora. Está en el medio de la página. Al hacerlo, Windows Defender comenzará a analizar su computadora en busca de archivos infectados, malware y otros posibles problemas.
  11. 11 Espera los resultados. Windows Defender lo alertará si encuentra archivos o configuraciones problemáticas, en cuyo caso puede eliminar los archivos en cuestión o cambiar la configuración directamente desde la ventana de Windows Defender.
    • Por ejemplo, si la configuración de pantalla actual está acortando la duración de la batería de su computadora, Windows Defender le dará la opción de cambiar a un plan de pantalla más equilibrado.
    • Si Windows Defender encuentra un archivo dañado o malicioso, lo alertará. A continuación, puede hacer clic retirar o una opción similar para eliminar el archivo.

Método dos de dos:
En Mac

  1. 1 Vaya al sitio de descarga de Malwarebytes. Vaya a https://www.malwarebytes.com/mac-download/. Esto solicitará automáticamente que el archivo de instalación del antivirus Malwarebytes se descargue en su Mac.
    • Si la descarga no se inicia automáticamente, haga clic en haga clic aquí enlace en la página para forzar la descarga del archivo.
    • Dado que su Mac no viene con un programa antivirus incorporado de la misma manera que Windows 10, Malwarebytes es la mejor opción.
  2. 2 Espere a que se complete la descarga. Esto puede demorar de varios segundos a varios minutos dependiendo de su Internet. Una vez que finalice la descarga, puede continuar instalando Malwarebytes.
  3. 3 Haga doble clic en el archivo Malwarebytes DMG. Lo más probable es que lo encuentres en el Descargas carpeta que está en el lado izquierdo de la ventana del Finder. Si lo hace, aparecerá un mensaje de error si está en MacOS Sierra.
    • Si su archivo se abre normalmente, omita el siguiente paso.
  4. 4 Verifique la instalación del software. Para hacerlo:
    • Hacer clic DE ACUERDO en el mensaje de advertencia.
    • Abre el Menú de Apple
    • Hacer clic Preferencias del Sistema
    • Hacer clic Seguridad y Privacidad
    • Haga clic en el icono de candado e ingrese su contraseña si se le solicita.
    • Hacer clic Abierto de todos modos al lado del nombre del archivo Malwarebytes.
    • Hacer clic Abierto Cuando se le solicite.
  5. 5 Haga doble clic en el archivo "Malwarebytes 3". Este archivo se parece a un cuadro blanco con un logotipo Malwarebytes azul oscuro en él. Al hacerlo, se abrirá la ventana de configuración.
  6. 6 Configura los bytes de Malware. Para hacerlo:
    • Hacer clic Continuar
    • Hacer clic De acuerdo
    • Hacer clic Instalar
    • Ingrese su nombre de usuario y contraseña.
    • Hacer clic Instalar software
    • Hacer clic Cerca Cuando se le solicite.
  7. 7 Abre Malwarebytes. Haga clic en Spotlight , tipo malwarebytes en Spotlight, y haga clic en Malwarebytes resultado en la parte superior de los resultados de búsqueda.
  8. 8 Haga clic en el Tablero lengüeta. Está en la esquina superior izquierda de la ventana de Malwarebytes.
  9. 9 Hacer clic Escanear ahora. Este botón está en la parte inferior de la ventana. Si lo hace, pedirá a Malwarebytes que comience a analizar su Mac en busca de software malicioso.
  10. 10 Haga clic en el Escanear lengüeta. Lo encontrarás en el lado izquierdo de la ventana.
  11. 11 Hacer clic Confirmar Cuando se le solicite. Está en la parte inferior de la ventana de Malwarebytes. Esto eliminará de tu Mac cualquier elemento que Malwarebytes haya incluido como malicioso.
    • Malwarebytes continuará ejecutándose en segundo plano, lo que le permitirá interceptar y eliminar el software peligroso a medida que aparece.