Este wikiHow le enseña cómo restaurar una versión anterior de la operación de su computadora con Windows. Tenga en cuenta que necesitará tener un punto de restauración en su computadora para poder usar Restaurar sistema. Si desea restaurar una Mac, en su lugar usará Time Machine.

Parte uno de tres:
Creando un punto de restauración

  1. 1 Abrir inicio . Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  2. 2 Tipo restauración del sistema en Start. Al hacerlo, busca en su computadora el menú del punto de restauración.
  3. 3 Hacer clic Crear un punto de restauración. Es el ícono en forma de monitor en la parte superior de la ventana.
  4. 4 Hacer clic Crear… . Esta opción se encuentra en el lado inferior derecho de la ventana Restaurar sistema. Una nueva ventana se abrirá.
  5. 5 Ingrese un nombre de punto de restauración. Haga clic en el cuadro de texto en el medio de la ventana, luego escriba el nombre de su punto de restauración.
    • No tiene que ingresar una fecha u hora, ya que System Restore notará la fecha y la hora en que se creó el punto.
  6. 6 Hacer clic Crear. Está debajo del cuadro de texto. Esto creará su punto de restauración, aunque el punto de restauración puede tardar unos minutos en crearse.
  7. 7 Hacer clic Cerca Cuando se le solicite. Esto está en la parte inferior de la ventana.
  8. 8 Hacer clic DE ACUERDO. Está en la parte inferior de la ventana Restaurar sistema. Al hacerlo, se cerrará la ventana Restaurar sistema. Ahora puede continuar con la restauración de su computadora siempre que sea necesario.

Parte dos de tres:
Restauración desde el escritorio

  1. 1 Abrir inicio . Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  2. 2 Tipo recuperación en Start. Al hacerlo, buscará en su computadora el programa de "Recuperación".
  3. 3 Hacer clic Recuperación. Es un ícono azul con forma de monitor en la parte superior de la ventana de Inicio. Esto abrirá la ventana de Recuperación.
  4. 4 Hacer clic Abrir recuperación del sistema. Este enlace está cerca de la parte superior de la ventana de Recuperación. Al hacerlo, se abre la ventana Restaurar sistema.
  5. 5 Hacer clic Siguiente. Está en la parte inferior de la ventana.
  6. 6 Seleccione un punto de restauración. Haga clic en el nombre de su punto de restauración en el medio de la página. Asegúrese de que la fecha a la izquierda de este punto sea correcta antes de continuar.
  7. 7 Hacer clic Siguiente. Esto está en la parte inferior de la página.
  8. 8 Hacer clic Terminar. Está en la parte inferior de la ventana Restaurar sistema. Si lo hace, su computadora comenzará a restaurar. Este proceso puede tardar de varios minutos a más de una hora, y su computadora se reiniciará al menos una vez durante el proceso.

Parte tres de tres:
Restaurando desde el Menú de Configuración Avanzada

  1. 1 Abra el menú de Configuración avanzada. Esto es útil si su computadora está atrapada en un ciclo de reinicio. Simplemente espere a que aparezca el mensaje "Presione [tecla] para opciones avanzadas" (o una frase similar) cuando su computadora se esté iniciando, luego presione la tecla que se encuentra en la sección "[tecla]".
    • Si estás aquí debido a una pantalla azul de la muerte, solo espera a que aparezca la pantalla "Elegir una opción" después de unos minutos.
    • Para acceder al menú Configuración avanzada desde el escritorio, abra comienzo, haga clic en el Poder ícono en el lado inferior izquierdo, mantenga presionado Cambio al hacer clic Reiniciar, y liberar Cambio cuando aparece la pantalla Opciones avanzadas
  2. 2 Hacer clic Solucionar problemas. Es un símbolo de un destornillador y una llave inglesa en esta página.
  3. 3 Hacer clic Opciones avanzadas. Lo encontrará en la página "Solución de problemas".
  4. 4 Hacer clic Restauración del sistema. Es la opción superior en la página "Opciones avanzadas". Si lo hace, lo llevará a la página de inicio de sesión Restaurar sistema.
  5. 5 Seleccione su cuenta Haga clic en el nombre de su cuenta. Si solo tiene una cuenta en su computadora, solo debe haber un nombre aquí.
  6. 6 Ingrese la contraseña de su cuenta. Esta contraseña puede ser diferente de la contraseña que utiliza para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, dependiendo de su configuración.
  7. 7 Hacer clic Continuar. Al hacerlo, enviará su contraseña e ingresará a su cuenta.
  8. 8 Hacer clic Siguiente. Está en la parte inferior de la ventana Restaurar sistema.
  9. 9 Seleccione un punto de restauración. Haga clic en el punto que desea restaurar. Asegúrese de que la fecha a la izquierda del nombre del punto de restauración sea precisa.
  10. 10 Hacer clic Siguiente. Está en la parte inferior de la ventana.
  11. 11 Hacer clic Terminar. Esta opción está en la parte inferior de la ventana. Si lo hace, su computadora comenzará a restaurar. Este proceso puede tardar de varios minutos a más de una hora, y su computadora se reiniciará al menos una vez durante el proceso.