El cambio ocurre en todas las organizaciones. Algunas compañías se hacen más grandes, mientras que otras pueden tener que disminuir de tamaño. Muchas organizaciones pueden ver la necesidad de un cambio en la visión, ya sea una vez o varias veces. Aprender cómo administrar el cambio organizacional es clave para hacer que estas transiciones sean más fluidas, independientemente de lo que implique el cambio.

Pasos

  1. 1 Sé intencional sobre los cambios que realizas. Si inicia un cambio solo por el bien del cambio, será un desafío para usted obtener el apoyo de sus líderes, empleados y clientes. Tenga una buena razón para cada cambio y sea capaz de explicar esos motivos claramente a su organización.
    • Mantenga a toda su organización en mente. Es fácil pensar en hacer un cambio en un departamento sin darse cuenta de los efectos que tendrá en todos los demás. Explore todas las posibles consecuencias del cambio organizacional antes de anunciarlo.
    • Obtenga comentarios de los líderes de la organización, así como de otros fuera de la compañía. Las diferentes perspectivas lo ayudarán a tomar una decisión bien informada.
    • Realice cambios de roles para un propósito específico. El cambio organizacional a menudo conduce a un ajuste en los roles y responsabilidades. Las personas se trasladan de un departamento a otro o de un lugar a otro. Haz tu mejor esfuerzo para manejar estos cambios de manera sensible e intencional.
  2. 2 Obtenga el apoyo de aquellos en su organización. Esto es vital para ayudar a la transición de su organización y avanzar con los cambios que desea implementar. Mientras más pueda involucrar e incluir a aquellos en su organización, mejor.
    • Explique el razonamiento detrás de los cambios organizacionales en lugar de simplemente anunciar el cambio en sí mismo. Es más probable que las personas lo respalden si comprenden por qué tomó una decisión en particular.
    • Comience con el equipo de liderazgo sénior. Si sus líderes no lo respaldan, será difícil obtener el apoyo del resto de la organización.
    • Incluye a todos los empleados. Todo el personal debe estar comprometido con la nueva visión, misión o cualquier cambio que pueda haber. Trabaja para ganar su apoyo y dedicación. Invite a los empleados a ayudar a formular la redacción de la nueva declaración de visión.
  3. 3 Comuníquese abiertamente tanto como sea posible. Informe a los empleados sobre los cambios antes de que lo escuchen en otro lugar. Utilice el correo electrónico de la empresa, las reuniones para todo el personal, los boletines informativos o cualquier otra forma de comunicación que sea más beneficiosa para las noticias que está compartiendo.
    • Comparta los principales cambios cara a cara y luego haga un seguimiento con un correo electrónico. Esto hace que su anuncio sea más personal. También les da a los empleados la oportunidad de hacer preguntas o aclarar cualquier confusión.
    • Comunícate temprano y a menudo. Mantenga a los empleados informados a lo largo de todos los aspectos de su cambio organizacional para que puedan estar de su lado cuando el cambio realmente tenga lugar.
    • Anime los comentarios. Ofrezca a los empleados la oportunidad de hacer preguntas o brindar sugerencias a medida que su organización avance hacia el cambio.
  4. 4 Reconoce el proceso de cambio. El cambio tiene lugar en varias etapas. También hay diferentes emociones asociadas a la idea de cambio organizacional.
    • Algunos trabajadores aceptarán inmediatamente los cambios anunciados, mientras que otros pueden negar la necesidad de hacerlo, prolongar el cambio en sí o resistirlo activamente. A medida que cambia su empresa, observe cómo responden los empleados.
    • No espere que el comportamiento cambie todo de una vez. Llevará tiempo para que sus empleados se acostumbren a hacer las cosas de manera diferente. Haz lo que puedas para apoyarlos durante la transición.
  5. 5 Modelar una respuesta positiva al cambio organizacional. Los empleados a menudo toman la iniciativa de sus supervisores. Establezca el ejemplo mostrando una actitud positiva sobre los próximos cambios, apoyando a sus propios líderes y ayudando a su equipo a realizar cambios. Si tiene algún desacuerdo sobre cambios potenciales, manténgalo dentro del equipo de liderazgo.