Si alguna vez su Momo9 se congela o comienza a disminuir la velocidad, puede realizar un restablecimiento completo para solucionar los problemas. Sin embargo, es importante saber que al hacer un restablecimiento completo se eliminarán todos los archivos y datos guardados actualmente.

Pasos

  1. 1 Apaga tu Momo9. Ubique el botón de encendido y presiónelo para apagar su dispositivo.
  2. 2 Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen. Sigue presionando los botones y aparecerá una pantalla verde. No lo dejes ir todavía. Después de la pantalla verde, aparecerá una pantalla roja.
  3. 3 Suelta el botón de encendido y subir volumen. Debería aparecer un mensaje que le informa que ahora se encuentra en la recuperación del sistema Android.
  4. 4 Seleccione la opción "Encendido". Desplácese usando los botones "Volumen" y seleccione usando el botón "Encender".
  5. 5 Haga clic en "Restablecer Datos / Fábrica".
  6. 6 Haga clic en "Sí, elimine todos los datos del usuario.” Su teléfono ahora se reiniciará solo.