Ser capaz de aceptar tarjetas de crédito por teléfono puede permitirle hacer una venta cuando un cliente no puede ir a su lugar de trabajo. En algunos casos, puede permitirle disfrutar de ventas móviles. La información y la configuración exactas que necesita varían en función del método que utilice para procesar las tarjetas de crédito por teléfono.

Método uno de tres:
Convirtiendo su teléfono inteligente en una máquina de procesamiento de tarjetas de crédito

  1. 1 Configure una cuenta con un proveedor de procesamiento de tarjeta de crédito móvil. Algunos aceptarán la información de la tarjeta de crédito enviada usando el navegador de Internet de su teléfono inteligente, mientras que otros requerirán que compre equipos para usar con su teléfono inteligente. Algunos pueden requerir que uses una aplicación.
    • Los proveedores de procesamiento de tarjetas de crédito móviles incluyen Intuit, BluePay, Square y Payfirma.
  2. 2 Instale cualquier equipo o aplicación necesarios en su teléfono. Es posible que deba insertar el enchufe de un lector de tarjetas de crédito en el conector para auriculares de su teléfono. Algunas compañías usan una carcasa con un lector de tarjetas de crédito incorporado.[1]
    • Si su compañía de procesamiento requiere que use una aplicación, descárguela a su teléfono e instálela.
  3. 3 Ingrese la información de la tarjeta de crédito. Esto será determinado por los requisitos de su empresa de procesamiento de tarjetas de crédito. Es posible que no tenga espacio en la pantalla para que el cliente firme su nombre. La mayoría de las empresas de procesamiento móvil tienen un botón electrónico que indica si el cliente ha autorizado la venta. Para continuar, toque el botón apropiado.[2]
  4. 4 Acepte un pago con tarjeta de crédito sin un lector. Las empresas como Square le permiten procesar un pago utilizando una aplicación sin un lector de tarjeta de crédito. Estos son los pasos:[3]
    • Descargue la aplicación para Square Register.
    • Usando su teclado, ingrese el monto de la transacción.
    • Toca "Cargar" para comenzar a procesar el pago.
    • Toque "Tarjeta de crédito" o "Tarjeta" para ingresar el número de tarjeta, el código de seguridad, la fecha de vencimiento y el código postal de facturación del cliente.
    • Toca "Cargar".
    • Si ha habilitado la función de firmas, solicite a su cliente que firme con su dedo. También pueden dejar una propina si esta característica está habilitada. Si su cliente no está disponible para firmar, puede escribir "Teléfono" u "Orden de Internet" en lugar de una firma.
    • El cliente toca "Firma hecha" y luego puede ingresar su método de entrega de recibo preferido, como el correo electrónico.
    • Si ingresó todo correctamente, en la pantalla final aparecerá "You're all done" una vez que se complete el pago.

Método dos de tres:
Procesar una tarjeta de crédito por teléfono

  1. 1 Evaluar usando su propia cuenta mercantil vs. un tercero. Si va a realizar muchas transacciones, es posible que desee invertir en su propia cuenta mercantil y equipo de procesamiento de tarjetas de crédito. Las compañías procesadoras de tarjetas de crédito como Flagship Merchant Services, Credit Card Processing y Cayan Merchant Services no requerirán que usted invierta en una cuenta mercantil o equipo de procesamiento de tarjetas de crédito, pero deberá pagar una tarifa por cada transacción.[4]
  2. 2 Determine qué información se requiere. Si decide usar su propio equipo de procesamiento, realice una transacción de prueba para que sepa qué información necesitará obtener de su cliente. En la mayoría de los casos, necesitará el número completo de la tarjeta de crédito de 16 dígitos, el nombre tal como aparece en la tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y la dirección de facturación asociada con el número de la tarjeta de crédito.[5]
  3. 3 Procese la venta con su propia cuenta mercantil. Si está utilizando su propia cuenta mercantil y terminal de tarjeta de crédito, primero recopile la información necesaria del cliente. Deberá ingresar la información de facturación del cliente para procesar la venta.
    • Ingrese el número de tarjeta de 16 dígitos manualmente, usando el teclado numérico en su terminal de tarjeta de crédito. Presiona "Enter".
    • Siga las instrucciones de la tarjeta de crédito para ingresar el resto de la información necesaria, incluido el nombre del cliente y la dirección de facturación, y la fecha de vencimiento de la tarjeta.
  4. 4 Archive y distribuya el recibo impreso. Arranque el recibo de la tarjeta de crédito, archive su copia y coloque la copia del cliente con cualquier producto que envíe por correo al cliente. Escriba "por solicitud del cliente" en la línea de la firma.[6]

Método tres de tres:
Procesamiento de una tarjeta de crédito con un servicio de terceros

  1. 1 Determine qué información se requiere. Una compañía de procesamiento de tarjetas de crédito requerirá cierta información para procesar las compras con tarjeta de crédito sin una firma. En la mayoría de los casos, necesitará el número completo de la tarjeta de crédito de 16 dígitos, el nombre tal como aparece en la tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y la dirección de facturación asociada con el número de la tarjeta de crédito.[7]
    • Algunas compañías de procesamiento de tarjetas de crédito requerirán que tenga un código de seguridad de 3 dígitos, ubicado en el reverso de la tarjeta de crédito, para las transacciones telefónicas.
  2. 2 Recopila y transmite la información de la tarjeta de crédito del cliente. Algunas compañías de tarjetas de crédito de terceros tienen un número de llamada, mientras que otras usan un centro de procesamiento en línea. Puede que le resulte más conveniente usar el procesamiento en línea. Elija una empresa que ofrezca disponibilidad las 24 horas, los siete días de la semana.[8]
  3. 3 Espere la confirmación de su proveedor. Esta puede ser una confirmación verbal o escrita. Es posible que deba escribir un número de transacción para sus registros.
    • Si usa un proveedor externo, es posible que no tenga un recibo impreso para sus registros o para el del cliente. Mantenga registros detallados de la transacción.