Las redes se dividen en subredes para permitir una transferencia de datos más rápida y una administración más sencilla. Los enrutadores logran esto mediante la asignación de máscaras de subred, un número que indica dónde buscar en la dirección IP para determinar la subred.[1] En la mayoría de los casos, encontrar la máscara de subred en una computadora es una tarea fácil. Otros dispositivos presentan más de un desafío. Si uno le pide que ingrese la máscara de subred, generalmente puede usar la misma que su computadora.

Método uno de cuatro:
Instrucciones de Windows

  1. 1 Abra el símbolo del sistema. Presione la tecla de Windows y R al mismo tiempo para abrir la ventana del símbolo del sistema.
    • Si esto no funciona, haga clic en el botón Inicio o en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Escriba "símbolo del sistema" en la barra de búsqueda y haga doble clic en el ícono que aparece. Es posible que necesite presionar Buscar primero para acceder a la barra de búsqueda.
    • Si no hay un icono en la esquina inferior izquierda, mueva el mouse hacia la esquina inferior derecha y deslice hacia arriba, o deslice hacia la derecha desde la pantalla táctil.
  2. 2 Ingrese el comando ipconfig. Escriba las palabras ipconfig / all exactamente como aparecen, con un espacio entre ellos. Golpea el ↵ Entrar llave. Windows ipconfig es el programa que realiza un seguimiento de todas sus conexiones de red. Este comando mostrará una lista con toda su información de red.
  3. 3 Encuentra la máscara de subred. Esto se encuentra en la sección titulada "Conexión de área local del adaptador Ethernet". Busque la línea que comienza por "Máscara de subred" y mire para encontrar su máscara de subred.[2] La mayoría de los números de máscara de subred comienzan con una cadena de 255, como 255.255.255.0.
  4. 4 Mire a través del Panel de control en su lugar. Aquí hay otra forma de encontrar esta información:
    • Vaya a Panel de control → Red e Internet → Centro de redes y recursos compartidos.
    • En la mayoría de los sistemas Windows modernos, haga clic en "Cambiar configuraciones de adaptador" a la izquierda. En Windows Vista, haga clic en "Administrar conexiones de red".[3]
    • Haga clic con el botón derecho en "Conexión de área local" y seleccione "Estado". Haga clic en "Detalles" en la ventana que se abre.[4] Busque su máscara de subred.

Método dos de cuatro:
Instrucciones de Mac

  1. 1 Haga clic en el icono "Preferencias del Sistema" en su base. Si ese ícono no está en su dock, haga clic en el logo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione "Preferencias del sistema".
  2. 2 Haga clic en el icono de "Red". En la ventana "Preferencias del Sistema", el ícono de Red se ve como una bola gris en la mayoría de las versiones de Mac OS X. Si no puede encontrarlo, escriba Red en la barra de búsqueda en la esquina superior derecha de la ventana de Preferencias del Sistema.
  3. 3 Seleccione su conexión a Internet de la lista a la izquierda. Haga clic en el nombre con un punto verde al lado y la palabra "Conectado" debajo.
  4. 4 Haga clic en "Avanzado" si usa WiFi. Esto se encuentra en la esquina inferior derecha. En la mayoría de los otros tipos de conexiones de red, ya puede ver la máscara de subred etiquetada en el lado derecho de su pantalla.
  5. 5 Seleccione la pestaña TCP / IP en la ventana "Avanzado". Mac TCP / IP especifica el método de comunicación para acceder a la red.
  6. 6 Encuentra tu máscara de subred. Esto debe etiquetarse claramente como "máscara de subred" y comenzar con 255.
    • Si los únicos números que ve están en la mitad inferior de la pantalla, debajo de "Configurar IPv6", se encuentra en una red local exclusiva de IPv6, que no usa máscaras de subred. Si debe conectarse en línea, intente seleccionar "Usar DHCP" en el menú desplegable "Configurar IPv4", luego presione Renovar DHCP Lease.

Método tres de cuatro:
Instrucciones de Linux

  1. 1 Abra una línea de comando. Si no está seguro de cómo hacer esto, necesitará encontrar instrucciones específicas para su compilación de Linux. Es posible que desee familiarizarse con la línea de comando antes de continuar también.
  2. 2 Ingrese el comando ifconfig. En la ventana de línea de comandos, escriba ifconfig y prensa ↵ Entrar.[5]
    • Si no ocurre nada además de un mensaje que dice que necesita ser root (administrador), siga estas instrucciones para obtener acceso de administrador.
  3. 3 Encuentra la máscara de subred. Esto debe etiquetarse como "Máscara" o "Máscara de subred". El número comenzará con 255.

Método cuatro de cuatro:
Configuración de un televisor u otro dispositivo

  1. 1 Use la misma marca de subred que una computadora. Cuando está configurando un televisor inteligente u otro dispositivo, es posible que se le solicite que ingrese una máscara de subred. Este número es específico de su red local. Para obtener los mejores resultados, siga las instrucciones anteriores para encontrar la máscara de subred en su computadora. El mismo número también debería funcionar para su dispositivo.
    • Si su dispositivo aún no se conecta, deje la información abierta en su computadora. Remítalo mientras cambia la configuración en el dispositivo.
    • Si no puede encontrar la información en una computadora, intente ingresar 255.255.255.0. Esta es la máscara de subred más común para redes domésticas.
  2. 2 Cambiar la dirección IP Si el dispositivo aún no se conecta, verifique la dirección IP. Esto debería estar en la misma pantalla donde puede establecer la máscara de subred. Compárelo con la dirección IP de su computadora, visible donde encuentre la máscara de subred de su computadora. Copie la dirección IP de su computadora, excepto el número o números finales después del último período. Elija un número más alto en su lugar, siempre que sea 254 o inferior. Agregue al menos 10, ya que los números cercanos son más propensos a ser utilizados por dispositivos adicionales en su red.
    • Por ejemplo, si la dirección IP de su computadora es 192.168.1.3, configure la dirección IP de su dispositivo en 192.168.1.100.
    • Si no puede encontrar la dirección IP de su computadora, busque una etiqueta impresa en su enrutador o busque en línea la marca y la "dirección IP" de su enrutador. Cambia el grupo final de números.
    • Si no puede encontrar ninguna información, intente con 192.168.1.100, o 192.168.0.100, o 192.168.10.100, o 192.168.2.100.
  3. 3 Establecer la puerta de enlace. Esto debe establecerse en el mismo valor de Gateway que su computadora, que también es la dirección IP de su enrutador. Esto casi siempre será igual a la dirección IP del dispositivo, excepto con un 1 en lugar del grupo final de números.
    • Por ejemplo, si algún dispositivo en su red tiene una dirección IP de 192.168.1.3, configure la Puerta de enlace a 192.168.1.1.
    • En cualquier navegador de Internet, escriba http: // seguido de este valor Si tiene la puerta de enlace correcta, debe obtener información sobre su enrutador.
  4. 4 Establecer el DNS. Use la misma configuración DNS que su computadora, o el mismo valor que ingresó en Gateway. Alternativamente, busque en línea "DNS público" para más opciones.
  5. 5 Póngase en contacto con el fabricante. Si su dispositivo todavía no se conecta con estas configuraciones, contacte al soporte técnico de la compañía que lo fabricó.