Los controladores de audio se pueden instalar en Windows XP si ha descargado controladores incompatibles, tiene controladores obsoletos o si sus controladores se han dañado debido a un virus, corte de energía u otro problema de la computadora. Los controladores de audio se pueden instalar descargando actualizaciones importantes de Windows, instalando software desde el disco que le proporcionó el fabricante del dispositivo o descargando controladores de audio directamente desde el sitio web del fabricante.

Método uno de tres:
Descargue las actualizaciones de Windows

  1. 1 Haga clic en el menú "Inicio" desde el escritorio de su computadora con Windows XP.
  2. 2 Haga clic en "Panel de control"."
  3. 3 Seleccione "Actualizaciones automáticas"."
  4. 4 Haga clic en el botón etiquetado como "Automático"."
  5. 5 Seleccione el día y la hora en que desea que su computadora descargue las actualizaciones de Windows.
    • Seleccione el día y la hora más rápidos disponibles para descargar las actualizaciones de Windows y resolver su problema de audio de inmediato.
  6. 6 Haga clic en "Aplicar"."Si los controladores de audio actualizados están disponibles para su descarga, se instalarán automáticamente en su computadora el día y la hora que haya seleccionado para la actualización de Windows.

Método dos de tres:
Instale los controladores de audio del disco del fabricante

  1. 1Inserte el disco que contiene los controladores de software de su computadora en la bandeja del disco de su computadora.
  2. 2 Siga las instrucciones en pantalla para volver a instalar los controladores de audio en Windows XP.
    • Consulte el manual de su computadora o póngase en contacto directamente con el fabricante si necesita más ayuda para instalar los controladores de audio que utilizan el disco.

Método tres de tres:
Descargar los controladores de audio del fabricante

  1. 1 Haga clic en el menú "Inicio" de su computadora.
  2. 2 Haga clic en "Ejecutar"."
  3. 3 Escriba "dxdiag" en el cuadro de diálogo.
  4. 4 Haga clic en "Aceptar"."
  5. 5 Haga clic en la pestaña etiquetada "Sonido"."
  6. 6 Escriba el nombre de la tarjeta de sonido de su computadora que se muestra junto a "Nombre" en la sección etiquetada "Dispositivos"."
  7. 7 Escriba el nombre del fabricante de la tarjeta de sonido que se muestra junto a "Proveedor" debajo de la sección "Controladores".
  8. 8 Haga clic en "Salir"."
  9. 9 Inicie el navegador de Internet de su computadora.
  10. 10 Navegue hasta el sitio web del fabricante del dispositivo de audio de su computadora.
  11. 11 Busque en el sitio web del fabricante los controladores de audio que puede descargar utilizando el nombre de su tarjeta de sonido.
    • Navegue a la sección "Soporte" del sitio web para buscar controladores de audio si no son fácilmente visibles.
  12. 12 Siga las instrucciones de instalación proporcionadas en el sitio web del fabricante para instalar los controladores de audio.